Vitusapotek
Kundeservice

Bruk av informasjonskapsler ("cookies") på vitusapotek.no

Bruk av informasjonskapsler ("cookies") på vitusapotek.no

 

En informasjonskapsel ("cookie") er en liten tekstfil som nettsteder du besøker lagrer på datamaskinen / brukerenheten din, og som deler noe informasjon med nettstedet. Vi benytter cookies for å sørge for sikker innlogging, for å sikre at nettstedet fungerer som det skal, for å analysere trafikk, for å optimalisere nettstedets funksjonalitet, og for å levere innhold som er skreddersydd dine interesser. Informasjonen som samles via cookies kan gjelde din brukerenhet, dine preferanser, eller deg som bruker. I henhold til gjeldende lover må alle besøkende på et nettsted som benytter cookies ha tilgang til informasjon om at nettstedet benytter cookies. Du som besøkende må også ha tilgang til informasjon om årsaken til at cookies blir brukt, og du må godkjenne at cookies blir benyttet. Du bestemmer selv hvilke cookie vi kan benytte. Godkjenningen kan du når som helst trekke tilbake eller justere på ved å klikke på 'Velg cookie-preferanser' på bunnen av siden på vitusapotek.no.

Hvordan benyttes cookies for analyse og sporing på vitusapotek.no?

Cookies brukes på Vitusapotek.no med følgende formål:

 

  1. Analysere trafikk på Vitusapotek.no med Google Analytics

På vitusapotek.no brukes analyseverktøyet Google Analytics for å lage et overordnet bilde av hvordan brukerne benytter nettstedet.

Google Analytics samler informasjon om navigasjon på nettstedet. Denne bruken blir videre analysert på aggregert nivå. Eksempler på informasjon som blir analysert er antall sidevisninger, hvordan de besøkende fant nettstedet, og antall besøk. Hensikten er å hjelpe oss til å øke brukervennligheten på nettstedet. Informasjonen som blir opprettet under besøket ditt blir videresendt og lagret hos Google Inc.

Vi bruker data fra Google Analytics til å analysere trafikk til artikler og handleprosess for handelsvarer (kremer og apotekvarer som kan kjøpes uten resept). Data fra Google Analytics kan også benyttes til blant annet å analysere hvor mange som leter etter et apotek, hvilke apotek det søkes mest etter, informasjon rundt produktsøk og målinger av sidevisninger. Dersom en kunde logger inn for å se resepter, vil ingen av informasjonen relatert til resepter eksponeres for Google Analytics eller andre markedsføringsverktøy.

IP adressen til brukerne brukes til å lokalisere posisjon, men kan ikke tilgjengeliggjøres eller kobles mot andre data som samles i Google Analytics.

 

           2. Annonsering via sosiale medier eller via søkemotorer

For å kunne plassere målrettet reklame via sosiale medier (eksempelvis på Facebook) eller via søkemotorer (eksempelvis via Google), benytter vi markedsførings-cookies. Da kan vi rette reklamen inn mot de målgruppene vi mener den vil være mest relevant for.  I slike sammenhenger vil aktørene som håndterer kampanjene for oss kunne benytte informasjon relatert til eksponeringen av slik reklame. Eventuell bruk av cookies i forbindelse med dette vil være i tråd med de brukerbetingelser du har godtatt ved å benytte deg av slike sosiale medier eller søkemotorer.

 

         3. Annonsering på AdForm

I tillegg til annonsering som nevnt i punkt 2 over, bruker vi også AdForm for å kunne annonsere for besøkende på andre nettsteder, slik som nettaviser eller andre kommersielle nettsider. Prinsippene for slik annonsering tilsvarer de som er beskrevet i punkt 2 over, og vi etterstreber å identifisere brukere reklamen vil være relevant for.

 

        4. Øvrige cookies for vitusapotek.no

Vitusapotek.no bruker også cookies for netthandel funksjonalitet på sidene, som å huske tilbakevendende kunder og gi dem mulighet til å gjenoppta en tidligere handleøkt.

Cookies brukes også for at den tekniske plattformen skal fungere best mulig (ved at trafikken dirigeres til riktige servere gjennom hele sesjnen).

Hvordan man kan unngå cookies

Hvis du ønsker selv å bestemme hvilke kategorier cookies vi kan benytte, så kan du endre innstillingene ved å klikke på 'Velg cookie-preferanser' på bunnen av siden vitusapotek.no. Cookies som har blitt lastet ned tidligere kan også slettes via nettleseren du benytter. For mer informasjon, se foreslåtte fremgangsmåter under for noen nettlesere.
 

Chrome

1. Trykk på de tre vertikale prikkene øverst til venstre i Chrome

2. Velg 'Innstillinger'

3. Velg 'Personvern og sikkerhet'

4. Velg 'Slett netteleserdata'

5. Foreta dine valg ved å huke av i boksene
 

Windows Edge

1. Trykk på de tre vertikale prikkene øverst til venstre i Chrome

2. Velg 'Innstillinger'

3. Velg 'Personvern, søk og tjenester'

4. Under overskriften 'Fjern nettlesingsdata' gå inn på 'Velg hva du vil fjerne'

5. Foreta dine valg ved å huke av i boksene
 

Windows Internet Explorer

1. Trykk på Ctrl + Shift + Delete på tastaturet. Da kommer du inn til menyen for å slette cookies.

2. Sørg for at det er huket av for cookies og midlertidige internettfiler

3. Klikk slett.


Firefox

1. Trykk på Ctrl + Shift + Delete på tastaturet. Da kommer du inn til menyen for å slette cookies.

2. Velg tidsrommet: Prøv først hele dagen. Blir det ikke bedre kan du prøve alt.

3. Sørg for at det er huket av for cookies og hurtiglagring for nettsider

4. Klikk slett
 

Safari

1. Klikk på Tannhjulet, bruker du Mac klikker du Safari ikonet

2. Velg Nullstill Safari

3. Fjern alle avhukninger

4. Huk av for

  • Slett nedlastningsloggen
  • Tøm bufferen
  • Slett cookies.
     

Opera

1. Trykk på Operalogoen

2. Velg innstillinger

3. Velg slett private data

4. Trykk på detaljer,fjern så alle avhukninger

5. Huk av for slett midlertidige cookies


Sist oppdatert: November 2021