Kundeservice

Opprett abonnement på dine medisiner

Vitusapotek tilbyr abonnement på medisiner. Dette kan du enten opprette selv på vitusapotek.no, eller ditt lokale Vitusapotek kan opprette det for deg. Les mer her.

Opprett abonnement på dine medisiner

Hva er abonnement på medisiner?

Abonnement på medisiner er en tjeneste fra Vitusapotek hvor du får fast levering av dine medisiner. Du velger hvilke medisiner du ønsker å få levert eller klargjort for henting, og hvor ofte du ønsker levering.

Du kan også få abonnement på forbruksmateriell, som f.eks. næringsdrikker og inkontinensutstyr, som du har på resept.

Hvordan oppretter jeg abonnement på medisiner?

Du må ha en profil på vitusapotek.no for å ha abonnement hos oss. Dette er for at du skal kunne administrere abonnementet ditt, samt for at vi skal kunne kommunisere med deg. Hvis du ikke allerede har profil - Opprett din profil her!

Du kan enten opprette abonnementet ditt selv på vitusapotek.no, eller spørre om hjelp til å opprette abonnement i ditt lokale Vitusapotek. Da oppretter apoteket det for deg.
 

Dersom du ønsker å opprette abonnementet selv på vitusapotek.no går du frem på følgende måte:

  1. Logg deg inn med din personlige bruker her.
  2. Du må ha en gyldig resept på den varen du ønsker abonnement på.
  3. Du logger inn med bankID her.
  4. Nå får du oversikt over dine gyldige resepter, og velger den medisinen du ønsker å abonnere på.
  5. Du huker av for abonnement på aktuell medisin, og legger i handlekurven.
  6. Gjenta punkt 4-5 hvis du ønsker flere medisiner i samme abonnement.
  7. Trykk deg videre til handlekurv, og velg om du vil hente i apotek eller få tilsendt hjem.
  8. Velg leveringsintervall.
  9. Ved hjemlevering legger du inn betalingsinformasjon, og beløpet trekkes når bestillingen sendes fra oss. Ved henting i apotek betaler du i apoteket.
  10. Du vil nå motta en ordrebekreftelse på mailen din.
     

Dersom du ikke ønsker første bestilling allerede nå, men litt lenger frem i tid, så kan du skrive et notat om dette i kommentarfeltet før du sender bestillingen din eller går til betaling. Du vil da ikke få klargjort eller tilsendt dine medisiner før neste leveringsdato som du selv har valgt.

NB! Dersom du ønsker ulike intervaller og leveringsdatoer for ulike medisiner, så må du gjennomføre én og én bestilling. Altså, gå igjennom trinnene beskrevet over for hver medisin med ulike leveringsintervaller- og datoer.

Har du spørmål om abonnement? Se vanlige spørsmål og svar her.

Sist oppdatert april 2020