Du kan enkelt få medisinene dine levert hjem på døren eller til nærmeste postkontor/post i butikk. Velg den leveringsmåten som passer deg best. Hvis du foretrekker det, kan du hente medisinene dine i apotek.
Bestill dine medisiner her:
Trygt å bestille medisiner på Vitusapotek.no
Det er like trygt å handle medisiner på vitusapotek.no som det er å handle over disk i Vitusapotek!
Du identifiserer deg og vi finner frem reseptene dine. Du godkjenner og betaler, og en av våre farmasøyter ser over bestillingen før vi sender den til deg. Slik garanterer vi at du får riktige medisiner, og at ingen andre kan se dine resepter.
Slik fungerer det:
- Gå inn på vitusapotek.no og velg "Hent resept".
- Velg "Logg inn med bankID".
- Identifiser deg med bankID.
- Se alle reseptene dine og velg de du vil bestille.
- Velg mellom å få medisinene dine sendt hjem eller hent i valgfritt apotek innen 1 time.
Ved hjemlevering; godkjenn levering og betal for medisiner og frakt.
Våre farmasøyter kontrollerer og sender medisinene hjem til deg.
Hente medisiner i apotek?
Vil du spare tid på apoteket? Med Klikk & Hent fra vitusapotek.no kan du bestille medisiner og varer på nett og hente dem i ditt lokale Vitusapotek. Apoteket klargjør bestillingen på forhånd, og du får SMS når alt er klart – som regel innen én time dersom varene finnes på lager. Slik kan du hente medisinene dine raskt, trygt og enkelt, og unngå unødvendig ventetid.*
Du kan bestille medisinene dine på nett enten ved bruk av BankID eller BankID på mobil. Finn ditt nærmeste apotek og hent når det passer deg.
*Ved bestillingsvarer kan leveringstiden være lengre.
Hente medisiner for andre?
Skal du hente medisiner for andre kan du laste ned fullmaktsappen "Digital fullmakt" eller du kan benytte et fullmaktskjema. Les mer her.
Ved en nettbestilling utfører farmasøyten de samme kontrollene som man gjør i et vanlig apotek, og du vil ikke motta andre varer enn de du har bestilt. Les mer om trygghet rundt bestilling av legemidler på nett.
Bestillinger gjort i nettbutikken kan ses av apotekpersonalet som håndterer (pakker og gjør klar til utsendelse) ordren din. Apotekpersonale har taushetsplikt. Dersom ordren inneholder reseptpliktige varer godkjennes og kontrolleres den av en farmasøyt før utsendelse. Transportør vil ikke vite hva ordren din inneholder. Dersom du bestiller varer via Hent i apotek vil den som håndterer ordren i apotek se bestillingen din.
Du kan bestille medisiner for egne barn under 16 år, gitt at dere har samme folkeregistrerte bostedsadresse.
Vitusapotek tilbyr abonnement og fast levering av dine medisiner. Du kan velge å få medisinenen dine regelmessig sendt hjem til deg, til postkontor eller klargjort for henting i apotek. Les mer om abonnement og fast levering her.
Når du bestiller reseptbelagte legemidler på nett til hjemlevering eller til postkontor/post-i-butikk er det kun du som kan hente pakken din. Det må være samme navn på legitimasjonen du viser og mottakernavnet på hentevarslet. Navnet på hentevarslet er det samme navnet du oppgir i utsjekken. Man kan ikke benytte fullmakt dersom ordren inneholder reseptbelagte medisiner.
Ved spørsmål rundt bruken av medisinen din kan du ta kontakte oss på telefonnummer 23 68 14 90, eller besøke et av våre apotek. Du kan også ta kontakt med legen din. For din egen sikkerhet bør du ikke sende personsensitive opplysninger via e-post eller sosiale medier.
Likeverdige medisiner har lik medisinske effekt, og det er trygt å velge det likeverdige alternativet. Forskjellen på likeverdige medisiner er hjelpestoffene. Stoffet som har den medisinske effekten (virkestoffet) er det samme. Les mer om likeverdige medisiner her.
Vår tekniske løsning klarer dessverre ikke alltid å kalkulere 100 % korrekt pris. Ved bestilling reserves det beløpet du ser i handlekurven. Kortet ditt trekkes først når bestillingen sendes hjem til deg. Årsak til prisendring kan blant annet være frikort eller utregning av pris ved blå resept. Les mer om blå resept her og frikort her.Dersom du har frikort må du betale for frakt ved hjemlevering. Vi tilbyr gratis frakt dersom du handler handelsvarer og reseptfrie legemidler for mer enn 450,-. Gratis frakt gis ikke hvis du kun handler reseptbelagte legemidler, uavhengig av sum. Hvis du velger Hent i apotek betaler du ikke frakt. Her finner du. mer generell info om egenandel og frikort.
Ved handel i nettbutikken tilbyr vi Hent i apotek, Levert på døren og Send per post. Noen varer er varme- eller kuldesensitive og vi kan derfor ikke sende disse varene per post. Alle varere kan Hentes i apotek. Vi bruker Posten Bring som transportør.
Ved Hent i apotek-bestillinger skal varene være klare til henting innen 1 time etter at ordren ble plassert, forutsatt at apoteket har varene på lager. For send per post og Levering på døren er leveringstiden 1-3 dager.
Noen produkter og medisiner har krav til oppbevaring, transport eller utlevering, og vi kan derfor ikke sende disse varene.
Ved Hent i apotek betaler du når du er i apoteket du har valgt. Dersom du ønsker å få varene tilsendt betaler du med kort på nettet.
Kontakt kundeservice her.
For å hente egne varer må du ha med legitimasjon. Dersom du skal hente varer for andre enn egne barn under 16 år må du ha med utfylt fullmaktskjema. Husk egen legitimasjon, samt legitimasjon til den du skal hente varer for.Dersom du ikke har printer tilgjengelig kan du skrive egen fullmakt. Følgende informasjon må være på arket:
- Fødselsnummer og fullt navn på begge personer,
- Hvor lenge fullmakten er gyldig,
- Hva fullmakten innebærer (uthenting av medisin, innsyn i reseptliste),
- Eventuelle andre begrensninger,
- Dato og sted fullmakten er utsted
- Fullmakteiers signatur.
Ofte stilte spørsmål om bestilling av medisiner på nett
Dersom du lurer på andre ting rundt bestilling av legemidler på nett kan du kontakte oss på kundeservice.
