Grunnsteinen i Vichys produkter er det termalske kildevannet fra Lucas-kilden, som siden det 17. århundret har vært kjent for sine dermatologiske egenskaper. Det termalske kildevannet renner gjennom jordens indre og er derfor rikholdig på mineraler. Med en naturlig høy konsentrasjon av mineraler har vannet fra Lucas-kilden et av de høyeste innholdene av mineraler i Frankrike. Vichys produkter blir utviklet med fokus på tre områder:

• Effektivitet (aktive, innovative ingredienser og intensiv forskning)
• Sensitiv hud (alle produkter blir testet på sensitiv hud under dermatologisk kontroll)
• Nytelse (konsistens, duft og emballasje)