Kundeservice

Volvat Chat

I samarbeid med Volvat gjør Vitusapotek legebesøket ditt enklere med tjenesten Volvat Chat. Møt legen der du befinner deg gjennom vår chat-funksjon – trygt, raskt og enkelt.

Volvat Chat

Slik fungerer tjenesten Volvat Chat

Vi møter deg der du er gjennom Volvat Chat, ved at du enkelt logger deg på chatte-funksjonen og beskriver dine symptomer. En lege leser så igjennom dine svar og kontakter deg direkte i chatten for videre oppfølging.

  1. Logg deg på volvat.no/chat.
  2. Beskriv dine symptomer så detaljert som mulig.
  3. Legen kontakter deg i den pågående chatten for videre oppfølging og eventuelt behandling.

Volvats leger hjelper deg med mange vanlige problemer. Gjennom Volvat Chat vil du få medisinsk vurdering, råd og resept når det trengs - rett på din mobil eller PC. Det eneste du trenger er BankID og tilgang til internett.

Volvat gir deg trygg behandling, der du er. Alle Volvats leger har norsk legelisens og jobber ved våre egne Volvat sentre.

Vitusapotek leverer ikke legetjenesten Volvat Chat.

Ved behov for prøver – ta de hos Vitusapotek

Ved behov rekvirerer legen også prøver via Volvat Chat. Prøven kan enkelt tas ved utvalgte Vitusapotek, og analyseres direkte i våre apotek for raskt svar. Når prøvesvaret foreligger, igangsettes oppfølging med lege fra Volvat med en gang.

Husk at hvis du skal ta urinprøve må du ta med urin i steril beholder til apoteket. Prøven analyseres deretter på Vitusapotek som andre prøver.

Prøver du kan gjennomføre på Vitusapotek

Du kan nå få utført følgende prøver på Vitusapotek:

  • Infeksjonsprøve (CRP)
  • Urinprøve
  • Kyssesyke (Mononukleose)

Les mer om urinveisinfeksjon her og kyssesyke her.

Hvor kan jeg benytte meg av prøvetaking hos Vitusapotek?

Foreløpig tilbyr vi prøvetaking av prøver rekvirert gjennom Volvat Chat ved Vitusapotek Jernbanetorget.

Priser

Prøver: fra 199 kr

Volvat Chat: fra 350 kr

Åpningstider

Åpningstider for Volvat Chat og for prøvetaking hos Vitusapotek er som følger:

Mandag – fredag: kl 08 – 22

Lørdag – søndag: kl 10 – 22

 

Sist oppdatert: mai 2019

Les mer: